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人才招聘
招聘职位:店员/营业员
发布时间: 2014-02-17 学历要求: 高中 工作地点: 上海
工作年限: 0 年 薪水范围: 面议 招聘人数: 若干

职位信息:
职位职能:  店员/营业员  
职位描述:、从事零售行业前线工作1年以上;
2、热爱零售行业,有敏锐的潮流触觉;
3、富有激情、责任心及较强的学习能力;
4、有潜力的大学专科应届毕业生可申请破格录取
注:应聘者请投简历至国静百货人力资源中心邮箱zm_shlx@126.com,合则约谈。
 
招聘职位:客服专员/助理(非技术)
发布时间: 2014-02-17 学历要求: 中专 工作地点: 上海
工作年限: 0 年 薪水范围: 面议 招聘人数: 若干
职位描述:岗位职责:  
1、熟悉店内的各类商品,能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考;
2、顾客订单处理及后续货款查询回收工作,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货人员及时沟通,避免发货出错;
3、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理。 职位要求:
1、思维活跃,敏捷,创新意识强,学习能力强;
2、对待顾客充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让顾客感受到最大程度的满意;
3、电脑操作熟练,打字速度快捷,可同时在线服务多个客户
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